Действует достаточно подробная система ранжирования багажа. Детям до двух лет предоставляется отдельное место ручной клади для размещения колясок или наборов питания. Аналогичная норма актуальна и для инвалидов на колясках или с костылями.
| Нормы провоза багажа/ручной клади | ||||
| Super Saver | Econom | Business | Business Flexi | |
| Багаж | 1х20 кг | 1х30 кг | 1х40 кг | |
| Ручная кладь | 1х7 кг | 2х10 кг | ||
Типичным для азиатских перевозчиков является ограничение на провоз оружия: нельзя провозить любое вооружение, кроме холодного коллекционного оружия при наличии специального разрешения и хранения кинжала в ножнах. Недопустимо провозить и любые виды боеприпасов как к огнестрельному, так и к холодному оружию.
Спортивное оборудование можно провозить только упакованным в плотную тару. Если у него есть какие-то острые углы или полозья, их следует одеть в чехол, чтобы не повредить чужой багаж. Одному человеку разрешено провозить один комплект оборудования. Им считается:
- пара лыж, палок и ботинок к ним;
- набор для спелеологии или скалолазания;
- доска для сёрфинга или скейтборд;
- сноуборд;
- до 10 клюшек для гольфа и до 15 мячей к ним;
- 2 ракетки для тенниса/бадминтона и до 5 мячей для них;
- велосипед в сложенном виде.
Не допускается брать в самолеты авиакомпании BatikAir:
- незарегистрированное оружие, а также любые виды взрывчатки, в т.ч. петарды и фейерверки;
- ядовитые вещества, ртуть, а также любые приборы с их содержанием;
- легковоспламеняющиеся вещества (топливо, горюче-смазочные материалы, масла);
- приборы, создающие электромагнитные или радиопомехи;
- кислоты, щёлочи, коррозийные вещества, радиоактивные компоненты;
- батареи мощностью больше 160 Вт, и любые приборы с ними;
- мелкая бытовая электроника со включённым звуком, смарт-кейсы и чемоданы с неотключаемой сигнализацией;
- быстропортящиеся и пахучие продукты;
- наркотики и вещества для их приготовления.
Правила провоза ручной клади
К ручной клади у перевозчика схожие требования, но с большими ограничениями. Например, нельзя провозить любой алкоголь или жидкости весом более 1 л. Все жидкости должны быть расфасованы в контейнеры до 100 мл каждый. Исключение: медикаменты и наборы детского питания.
Запрещены в салоне любое оружие, боеприпасы и муляжи пистолетов или ножей, в том числе детские игрушки. Недопустим также провоз колюще-режущих или тупых предметов, которые можно применить в качестве холодного оружия. Исключение: шприцы у пассажиров, больных диабетом.
Не считаются ручной кладью и могут свободно перевозиться в салоне:
- вещи из дьюти-фри, цветы и конфеты в закрытой упаковке;
- мелкие электронные устройства, ноутбуки и зарядные устройства к ним;
- дамские, наплечные или поясные сумки, рюкзаки весом менее 3 кг;
- трости и другие приспособления для ходьбы;
- складные коляски любого типа и наборы детского питания;
- верхняя одежда, костюмы в чехлах и зонты.
Правила провоза животных
Авиакомпания разрешает провозить зверей весом до 8 кг. Особи крупнее размещаются в багажном отсеке самолета, но для их провоза нужно согласование с авиакомпанией.
Провозимый питомец должен быть здоров и сознании. Животное не должно проявлять агрессию к окружающим. Оно должно иметь ветеринарный паспорт с отмеченными прививками. Беременные самки, детёныши до 4 месяцев на борт не допускаются.
Служебные собаки могут провозиться в самолетах BatikAir, невзирая на габариты. Их размещают в хвостовой части самолета. На собаку необходимо надеть ошейник и намордник. В течение полёта она должна располагаться около хозяина, гулять по салону запрещено.
Другие звери должны размещаться в переносках, к которым у компании есть требования:
- переноска должна быть с хорошей вентиляцией, её нельзя накрывать плотной тканью;
- клетка должна быть просторной, чтобы зверь мог свободно подниматься и поворачиваться в ней;
- в контейнере необходимо установить миску с кормом и питьём;
- на дне клетки нужно разместить наполнитель или влаговпитывающую ткань;
- переноска должна быть с металлической дверцей на замке, которую питомец не сможет отпереть изнутри.
